お申込み・お問合せの返信メールについて

2016年8月1日

いつもティースタイルご利用頂きありがとうございます。

当サイトのフォーム画面より、お申込み・お問合せをする場合にお願いがございます。

お客様とのご連絡には通常パソコンのメールアドレス(〇〇@t-styles.biz)で行っておりますが、スマホやタブレットの普及によりモバイル機器より直接お申込みを頂く機会が増えてまいりました。

連絡先が携帯会社のキャリアメール(docomo,ezweb,softbank等)の場合は、迷惑メール対策でPCメールをブロックされていることが多いため、お客様の利便性を考え当社も携帯メールで返信するよう対応しております。

ただスマホやタブレットはyahooやgmailといったPCメールの送受信もできるため利用されている方も多く、『スマホ(タブレット)で使ってるアドレスだから』という理由で、連絡先が上記メールアドレスの場合に「携帯メールからの連絡を希望する」にチェックを入れますと、当社からの送信メールは送れますがお客様からの返信メールを受け取れなくなってしまいます。
※迷惑メールブロックの設定の為

今後は、「携帯メールからの連絡を希望する」にチェックが入っていた場合でも、連絡先のメールアドレスが携帯メール以外であれば、通常のPCメールで返信させて頂きます。
スマホやタブレットでもPCメールは正常に送受信できますのでご安心ください。

今後ともティースタイルをよろしくお願い致します。

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Posted by Tetsu